為期半個月的陜煤集團班組長綜合素質提升培訓在一場激烈角逐的畢業(yè)設計成果匯報中閉幕。留給我們的除了掌聲、回憶，更多的是砥礪前行的動力。我們聚似一團火，散作滿天星，個個都是陜煤集團那顆璀璨的星。

15天的培訓我收獲頗多，聽了跪羊圖，學習了《弟子規(guī)》，對班組長的角色重新定位，最重要的是我們梳理出了一套適合我們化工板塊的班組管理目視化看板、一套管理思路圖和一套管理表單。同時在每天的士氣展示環(huán)節(jié)中，學到了如何帶領團隊以及如何打造高效團隊。紅色教育基地的參觀和對革命先烈的緬懷，激發(fā)了我們內心深處的民族精神，更加堅信實現(xiàn)自我價值將是我們終身的奮斗目標。

與其說老師傳授我們的是知識，不如說老師教我們的是一種思維，我最喜歡老師經常讓我們念的一段話：“財富和地位是認知的變現(xiàn)，你永遠得不到超出你認知范圍的錢和地位，所以必須不斷提高認知能力，提升格局，突破自我?！笔堑模覀儾荒芟衩と嗣笠粯?，只能看到大象身上的某一部位，而要打開格局，看到整頭大象、一群大象。我們看待事物的眼光要長遠，同時要系統(tǒng)性提高自身整體水平。不能滿足于現(xiàn)狀，止步不前。我們學到的是知識，更重要的是走得出來又進得去的思維。

建立“客戶意識”輔助上級完成任務

作為班組長，直屬領導是我們的客戶，組員亦是我們的客戶，我們如何在這兩個客戶之間扮演好橋梁和紐帶的作用顯得至關重要。只有了解領導和每位員工的需求，班組長才能更好地掌控整個局面，才能輔助上級完成任務。

設定“可視化”的班組目標努力實踐

可視化的班組目標清晰明了，可以更直觀地表達我們的意圖。同時，為達目標，班組長要充分調動組員的積極性，將繁化簡，將簡化易，將易化趣，從多方位、多角度使組員達到一種狀態(tài)——從要我做到我要做，全面培養(yǎng)組員的擔當和自豪感。

秉持“公正與正直”的做事風格

班組長要按規(guī)則做事，要誠實做事，對自己的行為負起責任，凡事多親臨現(xiàn)場，自己現(xiàn)時現(xiàn)地去看、去聽、去感受并確認事實，要摒棄先入為主，不能將臆測和事實混淆，以制度服人。還要牢記成果是屬于全員的，每個個體體現(xiàn)的是不同的貢獻和價值，只有充分發(fā)揮每位組員的能動性，達成共識，建立團隊意識，才能使效果和效率達到最大化。

這次培訓需要思維活躍，不斷地思考、交流和團隊協(xié)作。這對每個班組長都是一種挑戰(zhàn)，更是一種提升。（尿素分廠  李洪艷）